Gizlilik politikası

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, www.fiyatkesfet.com ("Site") üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Nil Pelin Ünal (Fiyat Keşfet)
Adres: Şeyh Şamil Mah. 155 Sk. A 6/1 No: 1 İç Kapı No: 12 Etimesgut / Ankara
Vergi Dairesi / VKN: Etimesgut / 9110249881
E-posta: info@fiyatkesfet.com · Telefon: +90 536 384 16 37

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik: Ad, soyad; fatura düzenlenmesi için gerekmesi halinde T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası.
  • İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi.
  • Müşteri İşlem: Sipariş ve fatura bilgileri, sipariş geçmişi, talep ve şikâyetler, proje/brif bilgileri, yazışmalar, yorumlar.
  • Finans: Ödeme durumu ve tutarı, iade işlemlerinde gerekmesi halinde IBAN. Kredi/banka kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu veya banka altyapısında işlenir.
  • İşlem Güvenliği: IP adresi, tarih-saat ve log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, hesap giriş kayıtları.
  • Pazarlama: Çerez verileri (onayınız halinde), kampanya ve bülten tercihleri, ticari elektronik ileti onay kayıtları.
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Hizmet kapsamında tarafımıza ilettiğiniz ve kişi görüntüsü içeren görseller.
  • Mesleki Deneyim: Staj, iş ilanı ve iş birliği başvurularında paylaştığınız özgeçmiş ve portfolyo bilgileri.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Hesap oluşturma, siparişin alınması, ödemenin tahsili, dijital ürün ve eğitimlerin teslimi, hizmetlerin ifası ve destek süreçleri — sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c).
  • Fatura, muhasebe ve vergi kayıtları; mesafeli sözleşme ve e-ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler; yetkili kurum talepleri — kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük (m. 5/2-a, 5/2-ç).
  • Cayma, iade ve şikâyet süreçleri; hakların korunması — sözleşmenin ifası ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-c, 5/2-e).
  • Site ve işlem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, zorunlu çerezler — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (m. 5/2-ç, 5/2-f).
  • Kampanya ve bülten iletileri, analiz ve pazarlama çerezleri, kişiselleştirilmiş reklam — açık rıza (m. 5/1).

4. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki hesap, sipariş, ödeme, iletişim, proje talebi ve başvuru formları, e-bülten kaydı, çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya mesajları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

5. Aktarım

Yurt içi: Amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; ödeme kuruluşları ve bankalara, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına, hizmetin ifası için gizlilik yükümlülüğü altında çalışılan uzmanlara, talep halinde yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine.

Yurt dışı: Sitemiz Shopify altyapısında çalışmakta olup verileriniz yurt dışındaki sunucularda barındırılır. E-posta/bulut hizmetleri, iletişim uygulamaları ile (onayınız halinde) analiz ve reklam sağlayıcıları (ör. Google, Meta) yurt dışında yerleşiktir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak; yeterlilik kararı bulunmaması halinde uygun güvencelerden biri (standart sözleşme gibi) sağlanarak, bunun mümkün olmadığı arızi hallerde açık rızanıza dayanılarak yapılır.

Kişisel verileriniz satılmaz veya kiralanmaz.

6. Saklama Süresi

Verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız ve Başvuru

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini ve bunların aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak; KEP, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@fiyatkesfet.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

8. Ticari Elektronik İleti ve Çerezler

Ticari elektronik iletiler yalnızca onayınızla gönderilir; onayınızı her iletideki ret bağlantısıyla, info@fiyatkesfet.com adresine yazarak veya İYS üzerinden geri alabilirsiniz. Çerezlere ilişkin bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Ayrıntılı metin: Kişisel Verilerin Korunması