Güvenli Alışverişin İpuçları

Güvenliğiniz bizim için önemli. Fiyat Keşfet'ten alışveriş yaparken ve bizimle iletişim kurarken aşağıdaki noktalara dikkat ederek kendinizi dolandırıcılığa karşı koruyabilirsiniz.

1. Doğru Adreste Olduğunuzdan Emin Olun

  • Resmi adresimiz yalnızca www.fiyatkesfet.com'dur. Tarayıcınızın adres çubuğunda https:// ve kilit simgesini görmeden işlem yapmayın.
  • Benzer yazılışlı alan adlarına, sosyal medyada paylaşılan kısaltılmış bağlantılara ve "çok ucuz" kampanya reklamlarına karşı dikkatli olun. Emin değilseniz adresi kendiniz yazarak siteye girin.

2. Ödemeyi Yalnızca Site Üzerinden Yapın

  • Kart ödemeleri yalnızca Sitemizin ödeme sayfasında, lisanslı ödeme altyapısı ve bankanızın 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
  • Havale/EFT ile ödeme seçeneği sunulan durumlarda alıcı adı her zaman Nil Pelin Ünal olmalıdır. Farklı bir kişi veya şirket adına ödeme talep edilirse işlem yapmayın ve bize bildirin.
  • Bankanızdan gelen 3D Secure SMS'indeki tutarın ve işyeri adının siparişinizle uyuştuğunu kontrol edin.

3. Sizden Asla İstemeyeceğimiz Bilgiler

Fiyat Keşfet; telefon, e-posta, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden sizden hiçbir zaman şunları istemez:

  • Kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV kodu,
  • Bankanızdan gelen SMS/doğrulama kodu veya internet bankacılığı şifresi,
  • Hesabınıza giriş için e-postanıza gönderilen tek kullanımlık kod,
  • İade yapmak için "önce ödeme yapmanız" gibi bir talep.

Böyle bir talep alırsanız, talep bizden geliyormuş gibi görünse bile paylaşmayın ve bize bildirin.

4. Resmi İletişim Kanallarımız

Bu kanallar dışındaki numara veya adreslerden Fiyat Keşfet adına yapılan iletişimlere itibar etmeyin.

5. Dijital Ürün ve Hizmet Alırken

  • Satın almadan önce ürün sayfasındaki dosya formatını, gerekli programları (ör. AutoCAD, Canva, SketchUp) ve lisans kapsamını kontrol edin.
  • İndirdiğiniz dosyaları güncel bir antivirüs yazılımı bulunan, güvendiğiniz cihazlarda açın ve yedekleyin.
  • Hizmet siparişlerinde kapsamı, teslim süresini ve revizyon hakkını yazılı olarak (e-posta/WhatsApp) teyit edin.
  • Ürün ve eğitimlerimizi yalnızca Sitemizden edinin; izinsiz kaynaklardan indirilen kopyalar hukuka aykırıdır ve zararlı yazılım içerebilir.

6. Hesabınızı Koruyun

  • Hesabınıza giriş için kullandığınız e-posta adresinin güvenliğini sağlayın; mümkünse iki adımlı doğrulama kullanın.
  • Ortak kullanılan bilgisayarlarda işlem sonrası oturumunuzu kapatın.

7. Şüpheli Bir Durumla Karşılaşırsanız

  • Şüpheli e-posta, mesaj veya siteleri info@fiyatkesfet.com adresine bildirin.
  • Kartınızla izniniz dışında işlem yapıldığını düşünüyorsanız derhal bankanızı arayarak kartınızı kullanıma kapatın.
  • Dolandırıcılık şüphesinde Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk kuvvetlerine başvurabilirsiniz.