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Hierbei handelt es sich um einen Integrationsdienst, der es Ihrer Website, Ihrem E-Commerce-System oder Ihrer kundenspezifischen Software ermöglicht, automatisch SMS oder E-Mails an Benutzer und Kunden zu versenden.
Dank dieses Dienstes können Bestellbestätigungen, Mitgliedschaftsbenachrichtigungen, Nachrichten zum Zurücksetzen von Passwörtern, Formularbenachrichtigungen, Terminerinnerungen oder Systemwarnungen automatisch übermittelt werden. Dies reduziert den manuellen Kommunikationsaufwand und macht das Nutzererlebnis professioneller.
Im Rahmen des Dienstes:
Analyse des Kommunikationsbedarfs des bestehenden Systems
Bestimmung des SMS- oder E-Mail-Dienstanbieters
Einrichtung der API-Verbindung
Planung der Versandszenarien
Erstellung von automatisierten SMS-Versandabläufen
Erstellung von automatisierten E-Mail-Versandabläufen
Bestell- und Transaktionsbenachrichtigungen
Mitgliedschafts- und Kontoinformationen
Nachrichten zum Zurücksetzen von Passwörtern
Benachrichtigungen bei Formular- und Angebotsanfragen
Termin- oder Vorgangserinnerungen
Konfiguration grundlegender Nachrichtenvorlagen
Überprüfung der Versandstatus
Grundlegendes Fehlermanagement
Testversände und Integrationsprüfungen
Unterstützung bei der Inbetriebnahme
Nutzungs- und Implementierungssupport
Für wen ist es geeignet?
Geeignet für Unternehmen, die ihren Kunden automatische Informationen zukommen lassen möchten, E-Commerce-Websites, Terminsysteme, Mitgliedschaftsplattformen, Beratungsfirmen sowie für Projekte, die ihrer bestehenden Software SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen hinzufügen möchten.
Dank der SMS-/E-Mail-Integration können Sie schneller mit Ihren Kunden kommunizieren, wichtige Transaktionsbenachrichtigungen automatisieren und sicherstellen, dass Benutzer regelmäßig über Prozesse informiert werden.
Hinweis: Der Dienst umfasst die Integration eines einzelnen SMS- oder E-Mail-Dienstanbieters. Massenmarketing-Automatisierungen, erweiterte Segmentierung, Verbindungen zu mehreren Anbietern oder umfassende E-Mail-Marketing-Systeme werden separat projektiert. Die Gebühren für SMS, E-Mail, Abonnements oder Nutzung des Dienstanbieters sind nicht im Servicepreis enthalten.